Agentes de Inteligencia Artificial: El Futuro Tecnológico
Los agentes de inteligencia artificial están revolucionando el panorama tecnológico y se perfilan como la próxima gran tendencia este año, con la atención de gigantes de la tecnología como Google, OpenAI y Anthropic. Según un informe de la firma de investigación de mercado Roots Analysis, se prevé que el mercado global de agentes de IA explote, pasando de 5.29 mil millones de dólares en 2024 a asombrosos 216.8 mil millones en 2035, lo que representa una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 40.15%.
¿Qué son los Agentes de Inteligencia Artificial?
Los agentes de inteligencia artificial son sistemas o programas autónomos que asumen tareas en nombre de un usuario o un sistema, optimizando sus flujos de trabajo mediante herramientas disponibles. En términos más sencillos, estos agentes llevan a cabo acciones sin intervención humana, eligiendo los pasos adecuados para alcanzar los objetivos definidos por el usuario.
Lo que los distingue de los modelos de lenguaje grandes (LLMs) es su capacidad para realizar tareas más complejas. Mientras que los LLMs generan respuestas basadas únicamente en datos de entrenamiento, los agentes de IA emplean «llamadas a herramientas» para acceder a información en tiempo real, optimizar procesos y crear tareas secundarias que los lleven a metas específicas.
Avances Recientes en Agentes de IA
OpenAI
En un hito importante, OpenAI ha presentado Operator, su primer agente de IA, dirigido a usuarios Pro en diversas regiones, incluyendo Australia, Brasil, Canadá, India, Japón, Singapur, Corea del Sur, el Reino Unido y otros lugares donde ChatGPT está disponible. Este innovador agente puede «acceder a la web para completar tareas», procesando datos de píxeles para entender el contenido de la pantalla y actuando mediante un ratón y teclado virtual.
Por su parte, Google anunció en diciembre de 2024 su primer agente de IA que puede ejecutar acciones en línea: Project Mariner, un prototipo de investigación desarrollado por la división DeepMind de la compañía. Este agente, impulsado por Gemini, interactúa con el navegador Chrome al controlar el cursor, hacer clic en botones y completar formularios. Sin embargo, Techcrunch alerta que el agente presenta una lentitud notable, con un retraso de cinco segundos entre los movimientos del cursor.
Anthropic
Anthropic se sumó a la competencia en octubre pasado con una versión mejorada del modelo Claude 3.5 Sonnet, habilitado para interactuar con cualquier aplicación de escritorio. Este agente puede ejecutar comandos a nivel de escritorio e internet, desglosando instrucciones del usuario en comandos informáticos específicos. A pesar de sus capacidades, Anthropic advierte que «el uso que Claude hace de la computadora sigue siendo lento y propenso a errores».
Implicaciones de los Agentes de IA en el Mercado Laboral
Con el avance de los agentes de inteligencia artificial, la comunidad empresarial está atenta a su impacto en el mundo laboral. Sam Altman, CEO de OpenAI, expresó en el New York Times DealBook Summit que aunque el impacto inicial de la inteligencia general artificial (AGI) pueda ser limitado, con el tiempo se prevén desplazamientos laborales y alteraciones económicas significativas.
Marc Benioff, CEO de Salesforce, también aportó su perspectiva en el Foro Económico Mundial, sugiriendo que los CEO podrían ser eventualmente sustituidos por superagentes de IA capaces de administrar empresas enteras. Sin embargo, enfatizó que estas tecnologías avanzadas están diseñadas para apoyar a los empleados, no para reemplazarlos.
En conclusión, el futuro de los agentes de inteligencia artificial parece prometedor, marcando el comienzo de una era donde la tecnología y la automatización transformarán cómo operamos en múltiples sectores, desde el empresarial hasta la vida cotidiana.
