Claves rápidas
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Mejora del servicio DDR: Serval Networks ha actualizado su servicio gestionado de DNS Detection & Response (DDR) para anticipar, detectar y responder a amenazas que explotan el Sistema de Nombres de Dominio (DNS).
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Objetivos principales: Bloquear comunicaciones maliciosas antes de que causen daños, reducir la fatiga de alertas y aumentar la eficiencia de los equipos de seguridad.
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Implementación eficiente: El servicio se integra con la infraestructura existente del cliente, garantizando una protección uniforme, sin importar el hardware, sistema operativo o ubicación.
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Tecnología avanzada: Combina inteligencia de amenazas específica de DNS, búsqueda proactiva de eventos y modelos de inteligencia artificial para detectar comportamientos anómalos.
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Beneficios operativos: Mejora la visibilidad, reduce el tiempo medio de detección y respuesta (MTTR) y optimiza la inversión en el ecosistema de seguridad existente.
Serval Networks refuerza su servicio gestionado de DNS Detection & Response
En un entorno digital cada vez más complejo y vulnerable, Serval Networks ha anunciado la actualización de su servicio gestionado de DNS Detection & Response (DDR). Esta mejora tiene como objetivo fortalecer la protección de las organizaciones frente a amenazas que explotan el Sistema de Nombres de Dominio (DNS). Esta iniciativa forma parte de la estrategia de optimización de los servicios de ciberseguridad ofrecidos por la compañía.
¿Qué es el DNS Detection & Response?
El servicio de DNS Detection & Response está diseñado para anticipar, detectar y responder a amenazas que utilizan el DNS como vía de entrada o comunicación. Dado que el DNS es una puerta de acceso crítica a Internet para cualquier organización, su explotación por parte de actores maliciosos puede tener consecuencias graves. Por ello, es esencial contar con mecanismos que permitan bloquear el tráfico malicioso antes de que cause daños significativos.
¿Cómo funciona el servicio DDR de Serval Networks?
El servicio DDR de Serval Networks se ofrece como una solución gestionada disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, que se integra con la infraestructura existente del cliente. Esta integración permite una implementación rápida y sin interrupciones, proporcionando protección uniforme para todos los dispositivos, independientemente de su hardware, sistema operativo o ubicación.
La solución combina inteligencia de amenazas específica de DNS con capacidades de búsqueda proactiva de eventos (threat hunting), además de modelos de inteligencia artificial y aprendizaje automático. Estas herramientas permiten detectar comportamientos anómalos, como exfiltraciones de datos, algoritmos de generación de dominios (DGA) o dominios falsos. Se utilizan indicadores de compromiso (IoC) y de actividad (IoA) para reducir el tiempo medio de detección y respuesta (MTTR).
Beneficios clave del servicio DDR
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Anticipación y detección temprana: Al identificar y bloquear comunicaciones maliciosas en la capa DNS, el servicio ayuda a las organizaciones a adelantarse a las amenazas, reduciendo el riesgo de daños significativos.
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Reducción de la fatiga de alertas: La priorización de alertas basada en el riesgo y la automatización de respuestas disminuyen la sobrecarga operativa, permitiendo que los equipos de seguridad se concentren en incidentes de mayor relevancia.
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Eficiencia operativa mejorada: La integración con la infraestructura existente y la automatización de procesos optimizan la eficiencia de los equipos de seguridad, acelerando el retorno de valor y mejorando la resiliencia del entorno.
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Cumplimiento normativo: El servicio contribuye al cumplimiento de normativas como NIS2 y GDPR, que exigen protección proactiva y reducción de riesgos en el tráfico de datos de los usuarios.
Implementación y soporte
Serval Networks ofrece una metodología estructurada que abarca evaluación, diseño, despliegue y operación del servicio DDR. Esta metodología minimiza los riesgos durante la transición y acelera la adopción de la solución. Una vez en marcha, las alertas se gestionan mediante distintos niveles de soporte (L1/L2/Experto), con validación de falsos positivos, escalado y coordinación con el sistema ITSM del cliente hasta el cierre del incidente.
Los acuerdos de nivel de servicio (SLA) se definen junto con cada organización e incluyen informes estándar en español, métricas de seguimiento del SOC y reportes inmediatos ante alertas críticas. Este sistema de reporting, combinado con la priorización por riesgo y la automatización de respuestas, ayuda a reducir la sobrecarga y la fatiga de alertas, mejora la detección de amenazas reales y optimiza la inversión en el ecosistema de seguridad existente.
Integración tecnológica
En su núcleo tecnológico, el servicio DDR integra la inteligencia de amenazas DNS de Infoblox y análisis de comportamiento avanzados, tanto en entornos cloud como on-premises, mediante BloxOne Threat Defense. Esta arquitectura de defensa en profundidad previene la exfiltración de datos, los canales de mando y control, y los dominios generados automáticamente, consolidando la inteligencia de amenazas y reforzando la resiliencia del entorno. Además, su integración con soluciones SIEM, SOAR, NAC, EDR, ITSM y de gestión de vulnerabilidades mejora la correlación de eventos y la capacidad operativa del SOC o CSIRT del cliente.
Preguntas clave
¿Qué es el servicio de DNS Detection & Response de Serval Networks?
Es una solución gestionada 24/7 que anticipa, detecta y responde a amenazas que explotan el DNS, bloqueando comunicaciones maliciosas antes de que causen daños.
¿Cómo se implementa este servicio?
Se integra con la infraestructura existente del cliente, garantizando una protección uniforme, sin importar el hardware, sistema operativo o ubicación.
¿Qué beneficios aporta el servicio DDR?
Mejora la eficiencia operativa, reduce la fatiga de alertas y contribuye al cumplimiento de normativas como NIS2 y GDPR.
¿Con qué tecnologías se integra el servicio DDR?
Integra inteligencia de amenazas DNS de Infoblox, análisis de comportamiento avanzados y se conecta con soluciones SIEM, SOAR, NAC, EDR, ITSM y gestión de vulnerabilidades.
