Retraso en Actualizaciones de Siri: Los Desafíos de Apple en IA

Las dificultades en la división de inteligencia artificial (IA) de Apple han alcanzado un nuevo hito este viernes, ya que la compañía ha decidido posponer las esperadas actualizaciones del asistente digital Siri para un futuro incierto. Según informó Apple, las características anunciadas en junio pasado, que incluían mejoras en la capacidad de Siri para utilizar información personal del usuario y brindar un control más preciso sobre aplicaciones, ahora se lanzarán “en el próximo año”.

Planes de Actualización Alterados

Originalmente, Apple había previsto introducir estas funciones como parte de la actualización del software iOS 18.4 programada para abril. Sin embargo, recientes reportes de Bloomberg revelan que la empresa ha estado enfrentando serios problemas en el desarrollo de estas mejoras, lo que llevó a una revisión de plazos que ahora indican que no estarán disponibles hasta al menos mayo, coincidiendo con la llegada de iOS 18.5.

Ingenieros de Apple han estado trabajando incansablemente para solucionar una serie de fallos en el proyecto, pero según fuentes cercanas, los esfuerzos han sido infructuosos y se estima que las nuevas funciones no se lanzarán hasta el año próximo, como mínimo.

Preocupaciones Internas y Futuro de Siri

A medida que se acerca el nuevo retraso, el director de software, Craig Federighi, junto con otros altos ejecutivos, ha expresado preocupaciones internas sobre el rendimiento de las características, que no cumplen con las expectativas durante sus pruebas personales. Una representante de Apple se negó a hacer comentarios acerca de la situación.

Algunos miembros del equipo de IA están considerando la posibilidad de que el desarrollo de estas funciones se cancele por completo, lo que obligaría a la compañía a reiniciar el desarrollo desde cero. En este sentido, se proyecta que una versión completamente nueva de Siri podría debutar en 2026.

La Estrategia de Lanzamiento de Apple

Durante la Conferencia Mundial de Desarrolladores del año pasado, Apple presentó por primera vez estas características como parte de la plataforma de inteligencia Apple Intelligence. Sin embargo, en el evento de este año, no se anticipan anuncios prometedores respecto a avances en IA, ya que la atención se centrará más en integrar Apple Intelligence en diversas aplicaciones.

Los retrasos, particularmente en funciones anunciadas, son embarazosos para Apple y evidencian una lucha interna en su evolución en el ámbito de la inteligencia artificial. Estas dificultades también podrían impactar negativamente en el progreso de futuras iniciativas, puesto que la compañía había planeado hacer de Siri un asistente más conversacional, similar a ChatGPT, aunque ahora los primeros cimientos para esta mejora llegarán tardíamente, probablemente en el ciclo de iOS 19 de 2026.

Cuestionamientos a la Alta Dirección

Las tensiones alcanzaron tal nivel que algunos empleados se preguntan si el CEO Tim Cook o la junta directiva deben considerar cambios en la liderazgo del grupo de IA. Sin embargo, a partir de inicio de año, Apple ha incorporado a la destacada líder de software Kim Vorrath para ayudar a reestructurar el equipo.

Este escenario se vuelve especialmente preocupante dado que la compañía ha promocionado estas características aún no listas en anuncios de televisión durante los últimos seis meses. Al presentar el iPhone 16 el otoño pasado, Apple enfatizó que el dispositivo fue «construido desde cero para la inteligencia de Apple». Pero, ahora, las funciones centrales de esa experiencia podrían atrasarse más allá del estreno del iPhone 17, creando frustración entre los consumidores.

El Camino Hacia Adelante

Dada la anticipación de una posible insatisfacción entre los clientes, Apple ya ha preparado pautas para su equipo de soporte, instándoles a reiterar que esperan lanzar las funciones en el próximo año. Adicionalmente, surge la inquietud interna de que arreglar Siri requerirá modelos de inteligencia artificial más potentes que podrían sobrecargar los dispositivos actuales, obligando a Apple a considerar la reducción de características o ralentizar su funcionamiento en dispositivos más viejos.

A pesar de algunas mejoras menores en Siri con la llegada de iOS 18, incluida una integración con el chatbot de OpenAI y una opción de texto llamada Type to Siri, estos cambios no reflejan una evolución significativa en su tecnología subyacente. Con este ritmo de desarrollo, Apple continúa quedándose atrás en comparación con competidores como Amazon, que lanzará en breve su esperado Alexa+, mientras que Samsung y Google ya han integrado IA profundamente en sus dispositivos.